2017年9月20日，上海虹口社會福利院正式引進新銳科創(chuàng)自主研發(fā)的人員定位系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含了對老人實時位置監(jiān)控、老人緊急情況預警、遠程視頻聯(lián)動等功能，進一步提高護理人員對老人的照護管理水平。

智慧養(yǎng)老安全報警管理系統(tǒng)方案設計總體采用無線Zigbee技術(shù)、計算機通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)等多種高新領域技術(shù)建立多功能的人員定位系統(tǒng)，即具有定位功能又有基于位置數(shù)據(jù)的服務功能，系統(tǒng)建成后擁有統(tǒng)一的管理平臺和數(shù)據(jù)庫，為管理決策提供zui翔實基礎數(shù)據(jù)，是養(yǎng)老公寓智能管控系統(tǒng)通過信息技術(shù)提升管理能力的重要平臺。

1) 跟蹤定位

老人一旦報警，相關的安全員和領導可及時收到報警信息，系統(tǒng)會自動鎖定求救人員，并實時跟蹤的位置信息，安保人員可準確到達報警老人所在地點，避免無效出警，為老人脫困爭取寶貴時間。

2) 服務按鈕

隨老人生活習慣可在房間內(nèi)安裝固定式無線呼叫器(電池供電，位置靈活方便)，當老人在房間內(nèi)遇到非安全情況需要呼叫管家時，只需按下服務按鈕，即可將服務信息及時、準確地傳遞給同區(qū)護物業(yè)主管客戶端，主管收到信息后會安排人員上門服務。

3) 固定報警

在老人在生活中，對于經(jīng)常活動的區(qū)域(閱覽室、活動室)，可根據(jù)需要靈活安裝臨時固定報警器，無需布線，老人一旦遇到緊急情況，可隨時方便報警。

4) 多種報警模式

緊急按鍵報警，危險區(qū)域報警，低電預警，電子越界預警，離床報警、體征監(jiān)測報警等多種報警模式。可根據(jù)老人活動路線及生命體征等情況進行報警。

5) 軌跡查詢

安全負責人可對攜帶員工卡的護士、管家等負責安全值守人員進行位置實時進行查詢，這樣可根據(jù)護士、管家等人員實時位置進行調(diào)度、指揮。并對相關員工在過去一定時間內(nèi)的活動軌跡進行動畫回放，查看員工卡一定時間內(nèi)的行走路線。

6) 事態(tài)分級跟蹤

安全報警跟蹤系統(tǒng)采用的傳輸技術(shù)，可按照處理時間來分級傳送至院領導移動終端，機構(gòu)領導無論身處何地都可以第一時間掌握報警信息，以便根據(jù)事態(tài)進展進行遠程指揮和協(xié)調(diào)，力爭把安全隱患控制在最小影響。

7) 電子圍欄

通過室外微基站和軟件設置建立電子圍欄區(qū)域，一旦老人未經(jīng)登記離開院區(qū)，會自動報警。

8) 智能掃取

系統(tǒng)通過智能掃取模塊，可準確掃取管家人員到達現(xiàn)場展開救助的詳細信息并自動推送至值班室和領導客戶端，同時在后臺存儲記錄，以便值班室和相關院領導對現(xiàn)在指揮、協(xié)調(diào)。

9) 事故追溯及安全事故報告

系統(tǒng)會每次所發(fā)生事件形成追溯閉環(huán)，以便準確記錄事件發(fā)生的時間、地點以及過程等記錄，并形成涵蓋事故全過程的安全事故報告。安全事故報告對事情后續(xù)的處理提供更多的線索，為養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)老人應急事件的流程規(guī)范化、合理化打下基石。

10) 智能感應床墊

系統(tǒng)中智能感應床墊可實時監(jiān)測老人的心率和在離床情況，當老人心率異常或者離床一定時間后，系統(tǒng)會發(fā)出報警通知護理人員及時查看。

11) 智能分析

系統(tǒng)智能數(shù)據(jù)模塊對每年、每月發(fā)生的報警事件進行統(tǒng)計，在多方位不同維度統(tǒng)計發(fā)生的次數(shù)、時間段、響應時間、管家響應時間、管家到達時間、事件處理時間、事件類型等重要指標。同時也可根據(jù)定位數(shù)據(jù)統(tǒng)計出不同功能區(qū)域老人活動頻次和老人個人的活動數(shù)據(jù)，便于運營機構(gòu)對老年人的活動特點進行梳理，促進社區(qū)機構(gòu)更好的服務老人。

12) 門禁一卡通

新銳科創(chuàng)識別卡內(nèi)部集成IC.ID卡芯片，支持市場上主流的一卡通技術(shù)，老人只需要攜帶一張卡即可實現(xiàn)人員定位、移動報警和門禁、梯控、消費等功能。